Usein kysyttyä
Laitteet, sijainnit, määrät ja laitteiden siirtäminen
Laitemäärät ja niiden sijainnit on sovittu yhdessä korkeakoulun jokaisen yksiköiden edustajien kanssa. Sijainnit ja laitemäärät on päätetty pitkän aikavälin käyttö- ja käyttäjämääriin perustuen.
Tunnisteet
Aiemmassa järjestelmän käytössä olleet tunnisteet toimivat myös uudessa tulostusjärjestelmässä. Ne pitää rekisteröidä uusina tunnisteina.
Uusia tunnisteita toimitetaan maksutta yliopiston henkilöstölle ja yksiköille suuremmissa erissä, ja niitä voi pyytää yhteydenottolomakkeen kautta.
HUOM! Aalto-yliopiston järjestelmässä ainoaksi toimivaksi tunnisteeksi on määritelty kulkutunniste. Tätä tunnistetta ei tarvitse aktivoida erikseen tulostusjärjestelmään, vaan se toimii suoraan kaikissa monitoimilaitteissa näyttämällä tunnisteen laitteen kortilukijalle.
Tulostamisen hinta
Tulostaminen on eri hintaista eri korkeakouluilla:
Opiskelijatulostus Helsingin yliopistolla edellyttää saldon hankkimista. Saldokauppa sijaitsee myPrint-portaalissa.
Helsingin yliopisto: 0,079 € / MV-pinta ja 0,149 € / väripinta
Aalto-yliopisto: Mustavalkoinen opiskelijatulostus on veloituksetonta. Artsin opiskelijoiden käytössä on laitteita, joilla väritulostaminen on myös mahdollista.
Haaga-Helia: Opiskelijoilla on 200 mustavalkosivusivun tai 100 värisivun kiintiö. Kiintiön loppuessa ota yhteyttä IT-helpdeskiin helpdesk@haaga-helia.fi.
Taideyliopiston opiskelijoiden tulostaminen on veloituksetonta.
Saldokaupasta ostettuja saldoja ei hyvitetä. Canon-järjestelmän saldot on siirretty 2.1.2025 uuteen tulostusjärjestelmään.
Vanhoja magna kortteja ei enää hyvitetä.
Palvelun kustannukset
Unigrafia laskuttaa palvelusta korkeakoulukohtaisesti ja sovitun käytännön mukaisesti.
Veloitus koostuu tyypillisesti laitemaksusta ja sivuveloituksista.
Huollot ja tarvikkeet, värit ja paperi
Lähetä huoltopyyntö yhteydenottolomakkeen kautta. Liitä mukaan laitteen sarjanumero, yhteystietosi ja ongelmankuvaus.
Lataa itsellesi Tulostuksen ABC, josta löytyy kaikki olennainen tieto ylläpitotarpeita varten.
Tilaus tehdään yhteydenottolomakkeen kautta. Muista liittää mukaan laitteen sarjanumero, yhteystietosi ja tilattava väri.
Lataa itsellesi Tulostuksen ABC, josta löytyy kaikki olennainen tieto ylläpitotarpeita varten.
Tilaus tehdään yhteydenottolomakkeen kautta. Muista kertoa toimitusosoite, tilattava määrä (laatikkoa/lava) ja paperin koko (A4/A3).
Lataa itsellesi Tulostuksen ABC, josta löytyy kaikki olennainen tieto ylläpitotarpeita varten.